Carbonphone.de — Unsere Erfahrungen mit dem Kauf eines neuwertigen Smartphones

Shop-Erfahrungen24
4 min readOct 5, 2022

Nahezu alles wird teurer. Was lange Zeit von einigen Menschen noch als verfälschte und rein subjektive Wahrnehmung abgetan wurde, ist in Krisenzeiten und einer Periode, in der Deutschland nachweislich auf eine zweistellige Inflationsrate und eine Rezession zusteuert, traurige Wahrheit geworden. Die teils absurden Preissteigerungen der letzten Zeit und auch der vergangenen Jahre lassen sich unter anderem sehr gut an den UVPs neuer Smartphones nachvollziehen.

War man um 2010 herum, knapp drei Jahre nach der Einführung des ersten iPhones von Apple Ende 2007, noch dezent verstimmt, wenn man für das modernste Stück Technik in Form eines neuen Smartphones 300 oder 400 Euro hinlegen musste, sieht die Welt gut zwölf Jahre später schon anders aus. Heutzutage kann man sich quasi schon darüber freuen, wenn ein neues Modell, ob nun von Apple oder Samsung, mit 999 Euro so gerade noch den vierstelligen Bereich vermeidet.

Zum Glück hilft Shop-Erfahrungen24 dabei, sich im schier unendlichen Wald der Online-Shops und Second-Hand-Anbieter zurechtzufinden. Vor einiger Zeit sind wir bei unseren Online-Suchen dabei auf einige interessante Kandidaten gestoßen, besonders im regionalen Bereich. Dazu gehört auch der zunächst relativ unscheinbare Online-Shop Carbonphone.de.

Unsere Erfahrungen mit Carbonphone.de — Die „Kennenlernphase“

Machen wir uns nichts vor — heutzutage besteht beim Suchen und Nutzen von bis dato wenig bekannten Online-Shops immer noch ein gewisses Restrisiko. Diverse Bewertungsportale und Kundenrezensionen helfen da auch nur bedingt weiter. An der einen Stelle wird ein Store vielleicht zerrissen und von 1-Stern-Bewertungen bombardiert, nur ein Portal weiter wird dieser auf auffallend überschwänglich formulierten Worten in den ersehnten 5-Sterne-Himmel erhoben. Was davon nun auf realen Erfahrungen beruht und was nicht, wird man in den meisten Fällen nicht herausfinden können. Am Ende zählen aber eigentlich nur das Ergebnis und die eigenen Erfahrungen.

Im Impressum von Carbonphone.de erfahren wir, dass der Online-Shop für Smartphones, Tablets und diverse weitere technische Goodies mitsamt Zubehör zur Firstcom Trading GmbH aus Düsseldorf gehört, der schönen Landeshauptstadt von Nordrhein-Westfalen. Die eigentliche Hauptseite des Online-Shops macht zunächst einen schlichten Eindruck. Der Shop ist aufgeräumt, flott bedienbar, übersichtlich und verzichtet glücklicherweise auf zu verspielte Designelemente, ständige Pop-Ups oder unnötige Animationen in jeder Ecke.

Unsere Erfahrungen mit Carbonphone.de — Übersichtlicher Shop mit zeitgemäßem Angebot

Carbonphone.de bietet größtenteils Technik der bekanntesten Namen der Smartphone- und Tablet-Szene an. Dazu gehören neben Apple natürlich auch Samsung, Google oder Xiaomi. Doch auch Artikel von Huawei, Sony oder Google findet man im Online-Shop des Düsseldorfer Unternehmens.

Die aufgelisteten Produkte teilen sich bei allen Herstellern in vier unterschiedliche Kategorien auf: Neuware (neu), Neuwertig (gebraucht, fast wie neu und nur minimale Gebrauchsspuren), Gebraucht (leichte bis mittlere Gebrauchsspuren) sowie Stark Gebraucht (starke Abnutzungsspuren) — für Menschen, für die das Äußere eines Smartphones oder Tablets keine große Rolle spielt und der niedrigste Preis über alles geht.

Da wir bei Shop-Erfahrungen24 eher zur empfindlicheren Sorte gehören, gerade was das Display eines Smartphones betrifft, auf welches man gefühlt fast durchgehend starrt, haben wir uns bei Carbonphone.de primär auf die Kategorien Neuwertig sowie Gebraucht konzentriert. Die Auswahl an unterschiedlichen Smartphones der wichtigsten Hersteller war äußerst positiv. Jedes einzelne Smartphone bietet zudem auch eine Kurzbeschreibung zum Zustand und dem Lieferumfang des Geräts.

Etwas Bedenkzeit und eine gründliche Recherche-Session mit einigen Vergleichen später haben wir uns letztlich für ein Galaxy S21 in der 5G-Variante von Samsung entschieden. Interessantes Detail: Dieses Modell haben wir nicht bei den gebrauchten Smartphones entdeckt, sondern bei der Neuware. Nach dem Legen in den Warenkorb folgten in einfachen Schritten der eigentliche Kauf und das bequeme Bezahlen via PayPal.

Unsere Erfahrungen mit Carbonphone.de — Das Fazit

Das Samsung Galaxy S21 5G wurde bereits am Folgetag an unsere Packstation geliefert. Wir hatten allerdings auch recht früh am Vortag bestellt und auch, wie bereits erwähnt, direkt via PayPal bezahlt. Bei der Lieferung, gerade während der momentanen Personalknappheit, spielen sicherlich viele Faktoren eine Rolle, aber es ist umso erfreulicher, wenn Online-Shops die bestellte Ware direkt versenden können.

Das Samsung Galaxy S21 5G kam in der Tat mit Originalverpackung und nicht durchtrennten Siegeln bei uns an. Ein paar minimale Spuren waren auf der äußeren Verpackung zu erkennen — vermutlich handelte es sich um gelagerte Neuware aus einem vielleicht zuvor aufgelösten Geschäft. Aber letztlich zählen die inneren Werte — und die waren beziehungsweise sind hier hervorragend. Zusammenfassend kann man sagen, dass wir vom Einkauf bei Carbonphone.de und dem Galaxy S21 5G von Samsung positiv überrascht wurden.

Letztlich können wir natürlich nur über unsere eigenen Erfahrungen mit Carbonphone.de sprechen, aber von unserer Seite aus gibt es eine klare Empfehlung, sich den Online-Shop zumindest näher anzusehen und bei der eigenen Recherche miteinzubeziehen — mit etwas Glück und dem richtigen Zeitpunkt findet man hier sicherlich auch ein adäquates Angebot. Auf jeden Fall zahlt man hier einfach weniger als die OVP für Neugeräte direkt vom Hersteller, was gerade heutzutage immer bedeutender wird, auch im Hinblick auf das eigene Monatsbudget.

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